リスクマネジメント委員会では、ご利用者様が安心・安全に利用していただけるように、ひやり、事故、苦情・要望の3班の専門チームを構成して、それぞれが検討しています。

各班はリスクの予防や事故の分析と対策を行い、発生した事故や事故になりそうであった原因を追求して、会内で発表しています。その結果は委員から関係各所へ伝達して、同様事故の再発防止を図っています。

ひやり班:“気付きのひやり”の啓蒙活動を行い、事故が起こる前の予防活動を

行っています。

事故班:分析を行い、事故の再発防止に努めています。

苦情要望班:苦情や要望に迅速に対応し、問題が無かったか確認を行っています。

今後もより良いサービスを提供出来るように努めて参ります。

リスクマネジメント委員会CIMG0054

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