リスクマネジメント委員会では、全体の検討以外にも報告書をより詳しく確認する為、「ひやり班・事故班・苦情要望班」に分かれての活動を行っています。それぞれの班員が現場に伺い、対策等を含めたサービスの効果確認を実施しています。委員会内でも再確認を実施する事により、安心安全なサービス提供に努めて参ります。

[活動]
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リスクマネジメント委員会では、全体の検討以外にも報告書をより詳しく確認する為、「ひやり班・事故班・苦情要望班」に分かれての活動を行っています。それぞれの班員が現場に伺い、対策等を含めたサービスの効果確認を実施しています。委員会内でも再確認を実施する事により、安心安全なサービス提供に努めて参ります。

昨年度末にケアマネジャー様にご協力いただきオンラインアンケートを行いました。多くの方にご参加、ご意見いただき、感謝(*‘∀‘人)感謝でした。全てのご意見に対応する事は難しいですが、その中でできることから取り組んでいければと思っております。私も気持ちは若いつもりでも年齢を重ね「うっかり小柳」になっております。今後も皆様のご協力!そして皆様に協力!!していけるようによろしくお願いします。(*・ω・)(*-ω-)ウンウン♪←うなずくショートスティ小柳武司でした。

4月23日、ワンズヴィラ池鯉鮒では、毎月恒例の「おやつバイキング」を開催しました。
本日はロールケーキ(抹茶)、バニラムース、しっとり饅頭、水ようかん(いも)の4種類。この中から好きな物を2つ、それぞれ好みの品を選んでおられました。「美味しいね」「私たちだけ美味しい物いただいちゃってごめんね」と上機嫌な様子で笑顔も見られ、素敵なひとときとなりました。




3月30日にワンズヴィラ池鯉鮒では、季節感の提供と気分転換を目的に、春のレクリエーションとして「お花見」を実施いたしました。
当日は知立市内の新地公園へご案内し、車椅子の方も安全に配慮しながら職員がサポートを行いました。お天気にも恵まれ、まさに絶好のお花見日和となりました。利用者様からは「綺麗に咲いてるね」「外の空気が吸えて良かった」などのお言葉もいただき、満開の桜の下で春の訪れを感じていただけるひと時となりました。
今後も、利用者様の状態に合わせて無理なく参加できる行事を企画してまいります。



当法人では内部監査委員会を設置し、愛知県や知立市等の監査指導とは別に法人内で点検等を実施し、安心安全なサービスが行えるよう取り組んでおります。ISO9001を認証取得しており各部署に内部監査委員がおります。自部署以外からの目線で点検やアドバイスをお互いに行う事によってサービスの質を高める事に繋がっています。2025年度はサービスチェックと合わせて「AIの活用」の確認も全部署で実施しました。今後も目標の共有・明確化により職員一丸となって取り組んでいければと考えます。