[活動]
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当法人は、介護サービスで「ISO9001」の認証を取得しております。品質マネジメントシステムの一環として、職員が主体的に改善活動を行う「改善提案制度」があります。この制度は、ご利用者様やご家族様の満足度向上と、業務の効率化を目的としています。また、職員一人一人の意見や業務を工夫することで、仕事へのやりがいやモチベーションの向上にもつながっています。日々寄せられる提案をもとに見直しと改善を重ね、より良い介護サービスの実現に取り組んでいます。写真は、「社用車の使用方法を分かりやすくしたい」という意見をもとに、車の管理方法を工夫して提出された事例です。
12月16日、読み聞かせボランティアのメリーポピンズ様にお越しいただき、紙芝居の読み聞かせや歌を通して、入居者の皆様を楽しませてくださいました。
紙芝居では、絵を見て「ことわざ」を当てる内容で進められ、「猿も木から落ちる」「子供は風の子」など、昔から親しまれていることわざが登場しました。「これは何だろうね？」「なかなか難しいね」といったお声が聞かれ、心と身体の良い刺激になったご様子でした。
メリーポピンズ様の温かい語りと歌声に、入居者の皆様も終始笑顔で、笑いと交流に満ちた慰問となりました。
このような素敵な時間を届けてくださったメリーポピンズ様に、心より感謝申し上げます。
12月15日、ワンズヴィラ池鯉鮒では、入居者の皆さまに心温まるひとときを過ごしていただけるよう、クリスマス会を開催いたしました。
当日は、理事長の挨拶に続き、佐野総務部長より入居者の皆さまへプレゼントが贈呈されました。また、プロの演奏者によるフルートやギターの生演奏が披露され、会場は穏やかで温かな雰囲気に包まれました。演奏を聴きながら、昔を思い出し涙ぐまれる入居者様もいらっしゃり、皆さまの心に深く響く時間となりました。
さらに、特別なお食事やおやつとしてケーキや温かいお飲み物をご用意し、クリスマスならではのひとときをお楽しみいただきました。
１１月号の「広報ちりゅう」の表紙に、当施設の生活支援コーディネーター杉浦が掲載されました。７月に行われた「ひまわりカフェ」の様子です。認知症が気になる方とその家族を集め、歌を歌ったり脳トレ体操などを行いました。ヴィラトピア知立には、「こんなこともできる人がいる」という事を地域に知っていただく良い機会になりました。その後に地域のサロンなどを訪問すると、多くの方々から「載っていたね！」と声をかけていただけ、良い宣伝になったと思います。
今年も９月２５日に知立市主催の「認知症サポーター養成講座」が開催され、講師を務めてきました。認知症に関する情報も日々進化しているので、常に新しい情報を届けられるよう意識しています。そのため説明に使用するパワーポイントの内容もバージョンアップさせるため、自分自身の頭の中も更新させるよう学習を重ねています。また「杉浦さんの説明はわかりやすい」と言っていただけるよう、工夫と努力を惜しまないようにしています。
