住み慣れた地元で、いつまでも暮らしていただける「安心づくり」を大切に、新しい視点と付加価値を重視した、安定・骨太経営を進行中。地域で一番輝く、トータルケア・福祉ステーションを目指しています。

皆さまには、平素から格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

「　社会福祉法人　富士会　」は、介護保険制度がスタートした平成12年4月をさかのぼること12年前。昭和63年に知立市に誕生し、以来、地域に密着しながら、介護および高齢者福祉の分野で大きな貢献を果たしてきました。

介護の需要と重要性が右肩上がりに増す中、常に時代の流れに一歩先んじた「トータルケア」が可能な施設とサービスを提供し、近年はグループで一致団結し連携によりサービスの質を高めることで、地元で安心して長く暮らし続けるためのシステムづくりと安定経営に力を注いでいます。

具体的には、平成28年、介護付有料老人ホーム「ヴィラトピア池鯉鮒」を併合し、「ＩＳＯ９００１ 品質マネジメントシステム」を導入いたしました。これにより、ご提供可能な介護の種類が増え、富士会全体の付加価値を高めることとなりました。今後ともこの体制の維持し、ご利用者様の皆様にとって最適なサービスを提案したいと決意しております。

また、安心して在宅生活を送るためには、効率的で質の高い訪問介護や、家事援助サービスが必要です。その部分を強化するため、平成28年、新たなホームヘルパー事業所を開設。これを機に、富士会における、在宅介護支援体制の新しい展開がスタートしました。

介護事業を担う事業者には、今後いっそう、厳しいコンプライアンスを順守し、外部監査を確実にクリアしながら、介護サービスの品質を高度にマネジメントしていく力が要求されます。社会福祉法人においては、より多機能化、効率化、大型化といった「より地域へ貢献していく」ことが義務となり、それら新しいチャレンジへの結果、成果まで、公表していく立場に立たされています。

このような背景を踏まえ、「　新生　社会福祉法人　富士会　」では、職員一人ひとりが、以下の７つの原則を行動指針とし、ミッション達成に向けて行動いたします。

私たちの総力を結集し、皆様のご期待とニーズに沿いながら、ご満足いただけるサービスの充実に一層の努力を重ねるよう、意志を固めております。

社会福祉法人富士会　　理事長　深谷憲夫

理念

品質方針

ご利用者様の意向を尊重し、多様な福祉サービスが総合的に提供されるよう創意工夫することによりご利用者様が、個人の尊厳を保持しつつ地域社会において自立した生活が営むことができるように支援する。且つ、地域における社会資源としての専門性など、当法人の特性を発揮し、その為の教育を含む基盤の充実を図り、社会福祉法人の品質マネジメントシステムが有効的に働くよう継続的な改善を実施する。

品質目標

１．「サービスの向上」

ご利用者様の満足度を計測し、現状のサービスの実態を正しく理解する。且つ、サービスに関する法律の遵守を念頭に置き、ご家族と一体となり満足度の向上を図り、提供される全てのサービスの継続的改善に挑む。

２．「利益の追求」（無駄の排除で利益の追求）

サービスの継続的改善を実施し、並びに社会的環境の変化に柔軟に答えるためには利益の追求か欠かせない。先ずは無駄なコスト削減を図ることが重要と考え、これを実施する。
更に、全職員が経営面に於いても利益の追求を模索したサービス展開を心がけ、同時にサービスの有効性を確立し「住い」としての合理性を追求、そして人権を大切に、安全、安心の安らぎの「住い」を提供していく。