当法人では内部監査委員会を設置し、愛知県や知立市等の監査指導とは別に法人内で点検等を実施し、安心安全なサービスが行えるよう取り組んでおります。「ISO9001」を認証取得しており各部署に内部監査委員がいます。自部署以外からの目線で点検やアドバイスをお互いに行う事によって、サービスの質を高める事に繋がっています。２０２４年度はサービスチェックと合わせて仕事を進める手順や、工程「プロセスアプローチ」の確認も全部署で実施しました。今後も目標の共有・明確化により職員一丸となって取り組んでいければと考えます。