社会福祉法人富士会では、リスクマネジメント（RM）委員会を毎月開催し、事故や苦情等に関する情報共有を行っています。「事故班」は再発防止対策が現場で確実に実施されているか確認し、「ヒヤリハット班」は事故予防や未然防止の気づきに取り組んでいます。「苦情要望班」は、お客様からの声に基づき、対応策の検討と実施を進めています。今後も安心・安全な施設運営に努めてまいります。