７月５日、６日の二日間に渉り、社会福祉法人富士会全事業(１０事業)のISO9001･2008年版の更新審査がありました。１０事業と言っても特養は相談部、介護部、看護部、給食部と、更に細分化されての審査です。富士会の運営がISOの規格要求事項を継続して満たしていること、更に、期待される成果や意図する成果の達成に向けた活動がなされているかの審査です。私共にとっては行政の監査に次ぐ、緊張の二日間です。認証取得した１３年前は手探り状態の日々でしたが、今では各々の事業部が成果を見ていただき改善や取組へのアドバイスを吸収しようと、前向きな姿勢を感じます。リスク管理、現状把握、傾向、対策、継続的改善、重要！重要！

特養施設長 深谷英子