訪問活動後、１６名のヘルパーが実績入力を行っています。前年度までは、入力できるパソコンが２台だった為、曜日や時間帯によっては入力待ちの状況でした。昨年の職員満足度アンケートで「入力時間が重なることがあるので、パソコンを増やして欲しい」との要望がありました。すると「すぐに、もう１台を増やそう」と経営者から回答を頂き、今年度から１台増えてスムーズに入力でき、作業効率化に繋がっています。アンケートの重要性を改めて実感しました。