リスクマネジメント委員会では、全体の検討以外にも報告書をより詳しく確認する為、「ひやり班・事故班・苦情要望班」に分かれての活動を行っています。それぞれの班員が現場に伺い、対策等を含めたサービスの効果確認を実施しています。委員会内でも再確認を実施する事により、安心安全なサービス提供に努めて参ります。
「お一人お一人の気持ちに寄り添った介護をしたい」介護職、看護職の経験を、存分に活かせるフィールドです。未経験の方もお気軽にお問合せください。
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こんにちは！ケアハウスです。
毎年、母の日には心ばかりのものを手を替え、品を替えでお渡ししています。今年は私たち職員の21人のお母さんへ、お薬手帳や通帳などを入れておくポーチを作ってみました。ことのほか喜んでくださって私たちもうれしいです。1人のお父さんから「俺のがない！」と言われましたが、待っててね。来月の父の日には必ずお渡しします。さて、このポーチ、リメイクしたものですが、何の布でできているかわかりますか？わかる人にはわかるんですね～でも、ないしょにしておきますね。（笑）毎日お元気でいてくださることに感謝します。お母さんたち！ありがとう！！
こんにちは！ケアハウスです。
４月の初め、お花見ドライブに行ってきました。お天気の良い中、満開の桜の洲原公園です。散歩がてら最初は桜を眺めていたご利用者様、いつのまにか横に立ちならぶ屋台のほうへ目と足が向いていきます。（笑）帰りに喫茶店にも寄りました。皆さん、「お昼ご飯はもういいわ。」と思い思いの軽食を注文され、眼も満足、おなかも満足、足はちょっぴり疲れましたね。また来年も行きましょう！
当法人では内部監査委員会を設置し、愛知県や知立市等の監査指導とは別に法人内で点検等を実施し、安心安全なサービスが行えるよう取り組んでおります。ISO９００１を認証取得しており各部署に内部監査委員がおります。自部署以外からの目線で点検やアドバイスをお互いに行う事によってサービスの質を高める事に繋がっています。２０２５年度はサービスチェックと合わせて「AIの活用」の確認も全部署で実施しました。今後も目標の共有・明確化により職員一丸となって取り組んでいければと考えます。
ヘルパーは、ご利用者様の個人情報に触れる機会が多いため、個人情報保護に関する意識を常に高く保つことが求められます。今回の勉強会では、イラスト付き事例を４グループに分かれて検討し発表しました。一人ひとりが個人情報保護法を守り、訪問していることが確認できました。今後も情報の取り扱いに注意しながら活動していきます。
