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毎年8月に、ご利用者様へのアンケート調査をはじめ、ご家族、関係業者様、そして職員を対象とした満足度アンケートを実施しています。これは品質マネジメントシステム【第４章「組織の状況」４．２ 利害関係者のニーズ及び期待の理解】の要求に基づく取り組みです。法人に関わるすべての関係者が何を望んでおられるのかを把握し、それに対して法人としてどのように応えていくべきかを見極めるための、大変貴重な情報源となっています。その結果は、毎年の運営改善や新たな取り組みの方向性を定める基本となっており、組織の継続的改善に直結しています。
今年の敬老の日は９/１５(月)でしたね。２００３年から敬老の日が固定でなくなったので、今年のように１５日だとやはり敬老の日という感じがします。
小規模特養では９/１７に敬老会を実施しました。敬老の日は「多年にわたり社会に社会に尽くしてきた老人を敬愛し、長寿を祝う」ことを主旨とされています。当施設でも、ささやかではありますが季節のお菓子等でおもてなしをさせていただきました。
皆さん、いつまでもお元気で過ごして下さいね。
株式会社都筑様より、今年もたくさんのお菓子をご寄贈いただきました。毎年変わらぬ温かいご厚情に、心より深く御礼申し上げます。
いただいたお菓子は、ご利用者様と職員でありがたく頂戴いたします。職員一同、今後もご利用者様が安心して笑顔で過ごせる施設づくりに努めてまいります。
株式会社都筑様、誠にありがとうございました。
9月に入っても、まだまだ暑い日が続きます。今年は特に残暑が厳しいですね。暑い日にはかき氷を食べて身体を冷やしましょう。8月にもかき氷レクを実施しましたが、今回は少しアレンジしてクリームソーダも作りました。炭酸水にかき氷シロップを入れ、上にアイスクリームのせたらとてもかわいいジュースの完成です！！お好きな色のジュースを選んでもらいました。「美味しい！！」とご利用者様も目を輝かせていました。かき氷のおかわりもされている方もいました。お腹壊さないでくださいね(笑)
残暑厳しいですね。皆さまご自愛ください。ブログ更新しましたので、どうぞご覧ください。